bet365 Live Chat Infos

Der Kundensupport ist neben einem guten Wettprogramm und einer schnellen und einfachen Registrierung einer der wichtigsten Bestandteile eines Buchmachers.

Nur wer einen funktionierenden Support besitzt, wird seine Kunden über längere Zeit an sich binden können. In der Vergangenheit war es üblich via Kontaktformular, Telefon oder sogar via Fax mit einem Anbieter zu kommunizieren.

Support bei bet365 Kontaktieren!

In den letzten Jahren ist die direkte Kommunikation via Live-Chat in Mode gekommen, bei der man mit einem Support-Mitarbeiter des Wettanbieters in Kontakt tritt.

Der Anbieter Bet365 besitzt einen der besten Live Chat Supports in der Branche, wir zeigen euch wie ihr diesen findet und welche Optionen euch zur Verfügung stehen.bet365 Live Chat

In Echtzeit mit Bet365 unterhalten

Der Buchmacher Bet365 zählt nicht umsonst zu einem der besten Anbieter in der Branche, der Live Chat ist nämlich 24/7 erreichbar. Somit könnt ihr zu jeder Zeit des Tages eure Probleme mit einem Mitarbeiter des Anbieters besprechen.

Auf der Startseite von bet365 findet ihr in der oberen Menüleiste den Punkt „Chat“. Danach öffnet sich ein Pop-Up Fenster welches so aussieht:

Hier könnt ihr nun wählen, ob ihr ein Neukunde seid oder ob ihr bereits ein Konto beim Unternehmen aus Stoke-on-Trent besitzt. Für Anmeldeprobleme steht euch sogar ein eigener Tab zur Verfügung. Danach müsst ihr noch euren Namen sowie eure E-Mail-Adresse eingeben.

Um die Thematik eures Problems besser zuordnen zu können, gibt es noch ein zusätzliches Feld, bei dem ihr das Thema eurer Anfrage wählen könnt. Zur Auswahl stehen Fragen zur Ein- oder Auszahlung, technische Probleme, Fragen zu Produkten oder zur Identitätsprüfung oder zu Werbeaktionen wie etwa dem Neukundenbonus.

Danach müsst ihr nur noch den grünen „Chat starten“ Button drücken und schon werdet ihr mit einem Mitarbeiter von bet365 verbunden.

Achtung beim Nutzen der bet365 mobile App – hier wird der Live Chat nicht angeboten. Hier stehen euch der E-Mail und Telefonsupport zur Verfügung.

Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es noch?

bet365 SupportNeben dem Live-Chat, der eigentlich das primäre Kommunikationsmittel mit einem Buchmacher sein sollte, gibt es auch noch die Möglichkeit via E-Mail Formular eine Anfrage an bet365 zu senden.

Dies ist natürlich auch rund um die Uhr möglich, die E-Mail_Adresse findet ihr auf der Kontakt-Seite, die im Footer-Bereich der Webseite verlinkt ist.

Für alle, die es gern nostalgisch haben und lieber sprechen als schreiben, gibt es auch eine Telefonnummer. Diese ist von Land zu Land unterschiedlich, in vielen Ländern gibt es eine gratis Supporthotline (0800 Vorwahl in Deutschland oder Österreich).

Auf dem Postweg könnt ihr euch ebenfalls bei Bet365 melden. Diese Kontaktmethode ist jedoch nicht kostenlos, da ihr das Porto für euren Brief in Richtung Stoke-on-Trent (England) selber zahlen müsst.